2016.09.03 Турция, все включено - с чего все началось

А началось все с того, что неуемная Маша вдруг задумалась об отдыхе у моря. Сначала так в порядке общего рассуждения, что уже два года прошло, как мы были на "настоящем море". Юрмала, Паланга и Куршская коса понятное дело не в счет.

В общем - то так оно и было. На настоящем море, которое должно быть как минимум соленым и конечно же теплым, мы последний раз были в октябре 2014 года. Об этом путешествии я писал в серии заметок - На машине в Грецию октябрь 2014.

С учетом, того, что обеспечение и организацию нашего отдыха мы не склонны были доверять посредникам (я никогда, а Маша очень давно не пользовалась услугами турфирм) мне было странно даже услышать об отдыхе в Турции.

Тем не менее эта тема вдруг возникла, сначала на уровне шутки, а затем и в виде идеи, которую все таки стоит рассмотреть. Маша даже стала отслеживать в интернете разные источники предлагающие "горящие" туры с вылетом из Риги. Но как обычно, в том числе и для рекламы в других сферах услуг, ею сформированные ожидания были очень далеки от действительности.

Все наши уточняющие запросы по подобным предложениям от турфирм в Риге в конечном счете возвращались примерно удвоенными от рекламируемой цены. Я не хочу сказать, что в рекламе специальных, суперскидочных, "горящих" и других подобных предложений турфирм содержится не правда, это не так. Там не содержится правда, что как Вы понимаете, не совсем одно и то же.

Во-первых, предложения с действительно низкой ценой, как правило в отелях, не являющихся лидерами по уровню предлагаемого комфорта. Во-вторых, если перейти к отелям с формально комфортными условиям отдыха, то даже и не очень низкие цены, предлагаются турфирмами в отелях с очень плохими отзывами. Пришлось проделать огромную предварительную работу по отсеву предложений, что бы понять чем вызваны на вид привлекательные цены на отдых.

Ситуация с оценкой соотношения предполагаемых затрат и уровнем предлагаемого качества отдыха в Турции в предложения турфирм Риги была настолько печальной, что мы даже решили отказаться от этого отдыха. И даже забронировали привычным образом, через booking.com, апартаменты в приятном во всех отношениях (цена, отзывы) небольшом отельчике в Хорватии. Однако, я бы и не стал упоминать о Турции, если бы все на этом закончилось.

К морю хотелось, но именно в Хорватию не очень, поэтому дальше было вот что. На нашем горизонте в ряду других турфирм Риги возникла компания Atlantic Travel и туроператор Alida Tours.

С этих строк начну признавать, что несмотря на весь предыдущий опыт и предубеждения, есть все таки и в турфирмах грамотные специалисты, профессионалы. Менеджер Atlantic Travel Наталья, своим предложением сумела попасть в точку.

Конечно это произошло не с первого предложения и конечно это уже не было "горячим" и недорогим предложением. Тем не менее это было предложение на приемлемый для нас срок - 11 ночей, по приемлемой для нас стоимости и самое главное в хорошее место и отель стоящий того, чтобы в него ехать.

Отдавая должное профессионализму работников туриндустрии, тем не менее мы пришли к выводу, что качество отдыха зависит напрямую от выбранного отеля. К этому выводу легко прийти если почитать отзывы туристов, чей отдых был испорчен. А уж таких отзывов мы перечитали великое множество.

В Atlantic Travel нам предложили, а на сайте Alida Tours размещено подробное описание отеля L'Oceanica Beach Resort в местечке Чамвьюва, недалеко от Кемера. Пара кликов в интернете позволили найти отель в booking.com и увидеть его истинную оценку на ресурсе. А предыдущий опыт путешествий нас приучил, что рейтинг booking.com, особенно высокий, максимально приближен к истинному состоянию дел отеля.

Так как живем мы не в Риге, одним из главных достоинств Alida Tours / Atlantic Travel считаю, то что общение, после принятия решения и подписания договора было самым минимальным. Ваучер для отеля, билет на самолет и страховку прислали по электронной почте. Никаких изменений во времени вылета чартера не было. Конечно у нас были вопросы, чисто технического плана, но менеджер Наталья отвечала быстро, кратко и по существу.

Подробно об отеле я напишу дальше, когда отзыв будет закреплен впечатлениями от личного пребывания. Сейчас лишь коротко скажу о факторах склонивших в пользу решения ехать.

Для начала был обнаружено, что рейтинг отзывов отеля L'Oceanica на букинге оказался 7.1. Что на фоне остальных предложений, оценки которых лежали в диапозоне 4...5.5 согласитесь уже кое что. И это заставляет искать более подробную информацию об отеле.

Оказалось что работники отеля L'Oceanica прекрасно понимают значимость для бизнеса услуг отзывов пользователей. И негативным отзывам, которых, в силу особенностей человеческой натуры, в интернете всегда большинство, необходимо что-то противопоставлять. У отеля L'Oceanica активная группа в контакте, есть что-то и в фейсбуке, и на других ресурсах они так же активно работают с аудиторией.

Следующей приятной неожиданностью стало то что в предложении Alida Tours / Atlantic Travel стоимость наших 11 ночей оказалась даже несколько ниже, чем стоимость тех же 11 ночей через booking.com. Что, с учетом перелета и трансфера делало предложение еще более приятным. Вновь оговорюсь, это не было каким-то специальным предложением, просто цена предложенная Alida Tours / Atlantic Travel была той какую мы были заплатить за свой отдых.

И в довесок ко всему ранее сказанному выяснилось, что отель L'Oceanica предоставляет своим будущим гостям информацию о резервировании. Через день-другой после заключения договора с Alida Tours / Atlantic Travel Маша зашла на страничку отеля L'Oceanica в Контакте и в соответствующем разделе практически в режиме онлайн, получила подтверждение. И фамилии и даты, все как положено.

Вылет у нас был из Риги. В аэропорт нам рекомендовали приехать не позднее чем за пару часов. И это оправдано, самолет Airbus 320 с явно увеличенным числом посадочных мест был заполнен полностью. Народу на регистрации было много, но все прошло быстро. Для регистрации выделено три отдельных стойки в конце зала, рядом с Ryanair.

Запутаться было невозможно, так как рейс указан в общем табло вылета. После процедуры досмотра в аэропорту Риги, в зоне ожидания посадки делать в общем-то нечего. Есть конечно какое-то количество магазином типа дьюти-фри, но по факту цены в них выше чем в максиме или рими. Единственная польза - возможность взять в салон бутылочку с водой.

Чартер осуществляла авиакомпания Smartlynx, зарегистрирована кажется в Эстонии. Посадка на борт и организация полета на уровне. Одна только странность - на борту процентов восемьдесят русскоязычных пассажиров, а сообщения по сети самолета только на латышском и английском языках. Смешно и грустно одновременно.

Над Антальей были как обещано через три с половиной часа. Анталья правда удивила - над городом был серьезный грозовой фронт, с молниями, а на земле приличный дождь и лужи. Штамп в паспорт и на выход под дождик, которого уж никак не ожидали.

В Аэропорту Антальи нас встречали представители туристической фирмы Turbox. Двое молодых шустрых ребят, говорящих на чистейшем русском. Далее трансфер к нашему отелю с попутным заездом и выгрузкой других отдыхающих. Ехали под песенный аккомпанемент, с нами в автобусе оказалась небольшая но очень активная группа молодежи, начавшая праздновать чьи-то дни рождения еще в самолете. Все в общем было мирно, но немного шумно.